Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable du traitement
MIMAR CB (nom commercial MIMAR®), NIF E13756267, Avenida de Lorca, 4, 30850 Totana (Murcia), Espagne. Contact : info@mimarvet.com · +34 656 971 539.
2. Quelles données traitons-nous
- Celles que vous nous fournissez dans le formulaire de contact : profil (clinique, distributeur ou propriétaire), prénom et nom, adresse e-mail, téléphone, code postal, pays et message ; et, si vous êtes un professionnel, le nom de la clinique ou de l'entreprise, l'adresse, la ville et la province.
- Celles que vous nous communiquez en nous écrivant par e-mail ou en nous appelant.
- Si vous nous signalez une erreur dans une traduction du site : ce que vous nous décrivez, la partie de la page concernée et, si vous souhaitez une réponse, votre adresse e-mail.
- Si vous êtes client, les données nécessaires à la gestion des commandes, des livraisons, des paiements et de la facturation.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Répondre à votre demande | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Examiner les erreurs de traduction que vous nous signalez et, si vous nous communiquez votre adresse e-mail, vous répondre | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Vous envoyer les informations ou le tarif professionnel demandés et vérifier que vous êtes un professionnel vétérinaire | Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Gérer les commandes, livraisons, paiements et la facturation des cliniques et distributeurs | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Vous envoyer les nouveautés de MIMAR®, uniquement si vous l'avez accepté | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD) |
Nous ne prenons aucune décision automatisée et n'effectuons aucun profilage à partir de vos données.
4. Durée de conservation
Les données d'une demande qui ne donne pas lieu à une relation commerciale sont conservées 12 mois à compter de la dernière communication. Celles du formulaire de contact sont conservées dans notre messagerie et dans un registre des contacts hébergé sur le serveur de Webempresa, qui est purgé automatiquement à l'expiration de ce délai. Celles des clients sont conservées pendant toute la durée de la relation puis pendant les délais légaux : 6 ans pour les documents commerciaux et 4 ans pour les documents fiscaux. Si vous retirez votre consentement, nous cessons d'utiliser les données pour cette finalité.
5. Destinataires
Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale (par exemple, à l'administration fiscale espagnole, l'Agencia Tributaria). Peuvent y accéder, uniquement pour nous fournir un service et dans le cadre d'un contrat de sous-traitance, nos prestataires d'hébergement web et de messagerie (Webempresa), de transport (Nacex) et de conseil fiscal (Vicent Consultors & Associats). Tous sont établis en Espagne et nous n'effectuons aucun transfert international de données.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à info@mimarvet.com et en précisant le droit que vous exercez. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité. Si vous estimez que votre demande n'a pas été correctement traitée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).
7. Âge minimum
Le site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 14 ans, qui ne doivent pas nous communiquer de données personnelles.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou l'altération.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.