Pribatutasun-politika
Azken eguneratzea: 2026ko urria
Politika honek azaltzen du nola tratatzen ditugun webgunea erabiltzen dutenen datu pertsonalak, 2016/679 (EB) Erregelamendua (DBEO) eta 3/2018 Lege Organikoa (LOPDGDD) betez.
1. Arduraduna
MIMAR CB (merkataritza-izena: MIMAR®), IFZ: E13756267, Avenida de Lorca, 4, 30850 Totana (Murcia), Espainia. Harremanetarako: info@mimarvet.com · +34 656 971 539.
2. Zer datu tratatzen ditugun
- Harremanetarako formularioan ematen dizkiguzunak: profila (klinika, banatzailea edo jabea), izen-abizenak, helbide elektronikoa, telefonoa, posta-kodea, herrialdea eta mezua; eta, profesionala bazara, klinikaren edo enpresaren izena, helbidea, herria eta probintzia.
- Posta elektronikoz idazten diguzunean edo deitzen diguzunean ematen dizkiguzunak.
- Webguneko itzulpen batean akats baten berri ematen badiguzu: deskribatzen diguzuna, orriaren zatia eta, erantzutea nahi baduzu, zure helbide elektronikoa.
- Bezeroa bazara, eskaerak, bidalketak, kobrantzak eta fakturazioa kudeatzeko behar diren datuak.
3. Zertarako erabiltzen ditugun eta zer oinarri juridikorekin
| Helburua | Oinarri juridikoa |
|---|---|
| Zure kontsultari erantzutea | Zure baimena (DBEOren 6.1.a art.) |
| Jakinarazten dizkiguzun itzulpen-akatsak berrikustea eta, zure helbide elektronikoa ematen badiguzu, zuri erantzutea | Zure baimena (DBEOren 6.1.a art.) |
| Eskatzen duzun informazioa edo tarifa profesionala bidaltzea, eta albaitaritzako profesionala zarela egiaztatzea | Kontratuaren aurreko neurriak aplikatzea, zuk eskatuta (DBEOren 6.1.b art.) |
| Kliniken eta banatzaileen eskaerak, bidalketak, kobrantzak eta fakturazioa kudeatzea | Kontratu bat betearaztea (DBEOren 6.1.b art.) |
| Kontabilitate- eta zerga-betebeharrak betetzea | Lege-betebeharra (DBEOren 6.1.c art.) |
| MIMAR® markaren berriak bidaltzea, onartu baduzu bakarrik | Zure baimena (DBEOren 6.1.a art.) |
Ez dugu erabaki automatizaturik hartzen, ezta profilik egiten ere zure datuekin.
4. Zenbat denboran gordetzen ditugun
Harreman komertzialik sortzen ez duen kontsulta baten datuak 12 hilabetez gordetzen dira, azken komunikaziotik aurrera. Harremanetarako formularioko datuak gure posta elektronikoan eta Webempresaren zerbitzarian ostatatutako harremanen erregistro batean gordetzen dira, eta erregistro hori automatikoki garbitzen da epe hori betetzean. Bezeroenak harremanak irauten duen bitartean gordetzen dira, eta, ondoren, legezko epeetan: 6 urte merkataritza-dokumentazioarako eta 4 urte zerga-dokumentaziorako. Baimena kentzen baduzu, datuak helburu horretarako erabiltzeari uzten diogu.
5. Nori jakinarazten dizkiogun
Ez dizkiegu zure datuak hirugarrenei lagatzen, legezko betebeharra dagoenean izan ezik (adibidez, Zerga Agentziari). Datu horietara sar daitezke, guri zerbitzu bat emateko soilik eta tratamendu-eragilearen kontratu baten bidez, gure web-ostatatze eta posta elektronikoko hornitzailea (Webempresa), garraiokoa (Nacex) eta zerga-aholkularitzakoa (Vicent Consultors & Associats). Guztiak Espainian daude, eta ez dugu datuen nazioarteko transferentziarik egiten.
6. Zure eskubideak
Datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, aurka egiteko, tratamendua mugatzeko eta eramateko eskubideak erabil ditzakezu, bai eta zure baimena edozein unetan kentzeko ere, info@mimarvet.com helbidera idatzita eta zer eskubide erabiltzen duzun adierazita. Zure nortasuna egiaztatzeko eska diezazukegu. Zure eskaera behar bezala artatu ez dugula uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (aepd.es).
7. Gutxieneko adina
Webgunea ez dago 14 urtetik beherakoei zuzenduta, eta haiek ez digute datu pertsonalik eman behar.
8. Segurtasuna
Neurri tekniko eta antolakuntzako egokiak aplikatzen ditugu zure datuak galeraren, baimenik gabeko sarbidearen edo aldaketaren aurrean babesteko.
9. Aldaketak
Politika hau egunera dezakegu. Indarreko bertsioa orri honetan argitaratutakoa da beti.